故障一：电源问题
检查一下电源是否正常接入，插座是否有电。如果电源插头接触不良或者电源线损坏也会影响窗帘的运作。
故障二：电机故障
电机是电动窗帘的关键部件之一，如果遇到过载、长时间运转等问题，可能会导致电机烧坏或失灵。
故障三：遥控器设置错误
有时候可能是因为遥控器的频道没有正确设置或者电池电量不足，也有可能是遥控器本身存在故障，需要检查并更换电池尝试。
故障四：窗帘轨道问题
如果窗帘轨道内有异物卡住或者轨道变形弯曲，也会导致电动窗帘无法正常运行。定期清理窗帘轨道和滑轮可以有效预防此类问题发生。
综上所述，面对电动窗帘不动的问题，我们可以通过检查电源、电机、遥控器以及窗帘轨道等多个方面来找出具体原因并针对性地解决。如果还是不能找到问题所在或者自己难以处理时，建议联系专业的维修人员进行检修。
最后再次提醒：日常维护很重要！定期对电动窗帘及其相关设备做检查和保养可以有效延长使用寿命，避免因小失大。